一、案例分析
1、機器報H5故障，該故障表示模塊保護，工程師檢測發現外機電器盒損壞，申領通用電器盒、E盤后又出出現了H7故障(壓縮機失步故障)。
2、壓機失步主要的原因有，壓機卡缸、壓機平衡壓力過大、電器盒不匹配等，電器盒是新換，所以暫時排除。測量壓縮機的繞組電阻、絕緣電阻都是正常。
3、啟動時，觀察壓縮機可以工作幾秒，所以壓機沒有卡缸、壓力過大等情況。
4、難道是通用電器盒、E盤用錯?使用條碼經查詢，發現系統顯示通用電器盒、E盤與工程師申領的不同。再次確認，工程師是申領的通用電器盒是匹配RL壓縮機，而實機匹配的是LD壓縮機。
二、案例處理
經過確認，由于是過保機器，售后工程把外機原主板修好，試機正常。
三、案例反思
1、為啥會出現領錯通用電器盒的情況?據了解，信息員是根據型號查詢申領，而一個型號可能匹配幾種不同壓機，所以通用電器盒也可能不同。
2、建議：公司在手機派工系統中，有查詢通用電器盒E盤燒錄功能，可依據條碼、外機電器盒編碼查詢唯一電器盒信息。
我碰到一個報E6的，根據主板編碼申請的電器盒，換上報H5，后來把壓縮機相位調換位置就好了