一、格力空調報修客戶信息
1、客戶地址：上海松江區九亭鎮淶坊路工業園區附近
2、品牌：格力
3、產品型號：5匹風管機
4、制冷量：12000W
5、輸入功率：4700W
6、額定電流：7.1A
7、制冷劑：R22(充注量：4500g)
8、報修故障現象：E6
二、故障原因
1、E6即為室內外機通信故障；
2、E6也為線控器到主板通信故障；
3、檢測室外機的RS485通訊指示紅色燈不亮也不閃爍，說明室內外機沒有建立通訊，排除是室內機到線控器的通訊故障；
4、測量室內外機的通訊線路為開路狀態，即為格力空調的室內外機的通信線路故障；
二、維修方案
1、更換室內外機通訊線已經能正常工作。
三、測試結果
以上維修時已經排除了室外機的主板，很多不熟悉的師傅以為外機板燈不亮，以為是格力5匹空調主板故障，其實這個主板的電源指示燈是沒有的，測量一下室外機主板的直流5V有的話，主板基本上是好的，主板上的紅色燈是通信狀態指示燈。
以上是個人觀點，僅供參考!如果有松江大學城附近的空調維修可以聯系我們，我們不代表格力廠家售后維修意見，如果需要廠家售后上門維修，請咨詢格力廠家售后電話（說明書上有，或者百度一下）。
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