一、海信中央空調報修客戶信息
1、客戶地址：上海浦江鎮附近
2、品牌：海信
3、產品型號：5匹風一拖三中央空調
4、制冷量：12000W
5、輸入功率：5500W
6、額定電流：13.1A
7、制冷劑：R410(充注量：4500g)
8、報修故障現象：壓縮機不啟動
二、故障原因
1、檢查發現室外機顯示屏顯示P11，即壓力比保護中，空調開機運行僅有外機風機運行，壓縮機不工作，三分鐘后停機，然后反復3次后報43即防止壓力比過低保護；
2、進一步檢查發現，壓縮機的UVW三根線已經別人拔掉了，才導致以上的故障現象，與用戶了解到，這個是昨天海信廠家空調維修人員來檢查過的，說是壓縮機壞了，于是我也測一下壓縮機的對地阻值是否消音2兆歐，一測發現壓縮機的阻值為12歐姆，即壓縮機漏電了；
二、維修方案
1、建議用戶更換壓縮機。
2、更換模塊。
3、更換制冷劑。
三、配件型號：
以上是個人觀點，僅供參考!如果有浦江鎮附近空調維修可以聯系我們，我們不代表格力廠家售后維修意見，如果需要廠家售后上門維修，請咨詢格力廠家售后電話（說明書上有，或者百度一下）。