一、大金空調報修客戶信息
1、客戶地址:上海青松江區新橋鎮新南路附近
2、品牌:大金
3、產品型號:1.5匹掛壁空調
4、制冷量:3500W
5、輸入功率:1.5KW
6、額定電流:5.7A
7、制冷劑:RR22(充注量:4Kg)
8、報修故障現象:不制熱,顯示A5故障。
二、故障原因
故障代碼:A5
故障內容:防凍結控制或制熱峰值切斷控制。判斷基準:制冷運轉期間,防凍結控制(運轉停止)將根據室內機熱交換器熱敏電阻檢測到的溫度動作;制熱運轉間,將室內機熱交換器熱敏電阻檢測到的溫度用于高壓控制(運轉停止、室外機風扇停止運轉等)。估計原因:室內機的空氣濾網堵塞;室內機熱交換器上集塵;空氣短路;室內機熱交換器熱敏電阻不良;室內機印刷電路板不良。
二、維修方案
經過電話咨詢發現客戶的大金空調從來都沒有清洗保養過,經過電話指導用戶清洗空調過濾網后空調制熱效果恢復正常。
很多客戶由于不是專業空調維修人員,并不清楚空調的保養重要性,空調的過濾網的灰塵已經集滿,導致空調制冷、制熱效果不好,或者跳故障代碼A5等,其實定期清洗空調過濾網即可保障空調能正常運行。
以上是個人觀點,僅供參考!如果有松江區附近的空調維修可以聯系我們,我們不代表美的廠家售后維修意見,如果需要廠家售后上門維修,請咨詢美的廠家售后電話(說明書上有,或者百度一下)。