一、報修客戶地址：
上海市松江區泗涇鎮泗涇鋼材城
二、用戶報修內容
用戶致電我們售后服務中心報修格力空調不制熱線控器跳E5故障，請盡快安排售后維修工程師上門檢修；盡快看看！
三、用戶機型
格力家用小多聯，屬于4代機的RS485通訊接口的MODBUS通訊協議的老機型，此機型需要設定室內機的地址碼，一個通訊系統最多能鏈接16臺室內機，操作注意事項：此類通訊協議室內機不能重號、通訊系統號要一致；
四、故障維修思路處理流程
1、我們在30分鐘內趕到用戶所在地址，上門檢查線控器顯示E5故障代碼，此類線控器都是老式按鍵式的線控器，其實這里的顯示的E5并沒有一個具體的故障位置，只是告訴我們室外機有故障，但不知道室外機到底是什么故障，這里起到故障范圍指引作用！具體的故障還是需要進一步檢查詳細的故障代碼表，下面我們看看這個故障代表什么呢？請看下圖：
從故障代碼表中我們發現其實是室外機的主板還有一個LED 數據顯示窗口它可以顯示具體的外機故障代碼，包括：PH，P8PCP7P5PLLCHCLEP0H7LDP6H5LFPDPEP9E1E3E4H3E6F4F5F6F7F9PAPFPPC5PU等故障代碼的顯示；然后根據室外機的主板上的LED 顯示窗口代碼提示找到故障具體故障含義的代碼，我們這個空調主板報故障P6，即：變頻驅動板部分到主控制通訊故障，基體的就是說變頻模塊的驅動控制電路與主板的CPU之間的通訊故障，主板圖如下：
進一步發現主板的銅箔已經腐蝕了，導致主板的+15電壓不能正常的加載到IPM 的供電端！導致的線控器顯示E5及主板顯示P6的故障發生，在腐蝕的兩端飛一根線就完美的解決了故障！