空調噪音是不是一定是空調的問題呢?空調噪音怎么維修解決呢? 發布日期:2020-03-11
上海家用空調跟電視機產生干擾的維修案例分享
原創 客服部 上??照{維修技術百科
前幾天碰到一個家用柜機使用過程中跟電視機產生干擾的現象,最終通過排查找到了具體原因。因此類問題比較少見,現將具體處理經過分享給大家,詳細如下:
一、故障現象
空調單獨開,無任何問題,只要電視機一開,房間里面立刻產生尖銳的電磁噪音,關掉電視機,聲音立刻消失。用戶家電視機是4年前購買的,客廳里面之前一直使用的是一臺“三菱電機”品牌的柜式空調,前期使用一直沒有此類問題,現在換了格力的柜式空調,這種噪音就出現了。正值2018年“世界杯”期間,晚上看球賽怎能少的了空調?可開了空調又有這種刺耳的噪音,用戶很是苦惱,并表示如果問題解決不了要求退機處理。
二、機器型號
I鉑二代柜機,型號:KFR-72LW/(72550)FNhAa-A1(玫瑰金)。
三、排查過程
1、前期網點的處理經過
前期網點已安排兩撥維修工上門排查,未能聽出聲音來自于哪里。維修師傅也知道肯定是因為相互干擾所引起,但通過使用拖線板,為空調另拉一路電源,問題還是不能解決,于是向銷售公司申請了技術支持。
2、銷售公司技術員上門排查過程
6月28日,銷售公司技術員協吖同網點維修人員一同上門查看,因為前期已經排除了電視機和空調共用一路電源的問題,所以,此次上門計劃重點分析空調本身問題。通過仔細的測聽噪音的來源,發現噪音并不是來自于空調,也不是來自于電視,而是來自于電視的“機頂盒”,把機頂盒處的音頻線拔掉,噪音立刻消失。這個時候,問題水落石出了,可以判定為空調正常工作時跟機頂盒之間產生了干擾。
通過在機頂盒音頻線處加裝磁環,纏繞一圈,噪音明顯減小,再多繞一圈,噪音幾乎聽不見,纏繞三圈,噪音徹底消失,問題得到了解決。加裝磁環照片如下:
以上排查過程及處理經過望大家認真查閱,便于后期碰到類似問題知道如何下手,從而能夠快速解決問題。
如果在日常格力空調維修作業中遇到維修困難,需要技術支持時,請及時聯系我們公司售后公司電話!我們會第一時間給以您技術上的幫助,祝您工作順利!